ניתן להחליף ולהחזיר פריטים ללא עלות בתוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה, ובתנאי שהפריטים באריזתם המקורית, התווית צמודה אליהם ואזיקון הבטיחות מחובר.

אין בעיה נתאם עבורכם איסוף באמצעות שליח . פנו אלינו דרך צור קשר על מנת להגיד לנו איזה פריט תרצו במקום ולתאם איסוף. ניתן לבצע החלפה גם בחנות במידה ותרצו לקבל מידע על זמינות הפריט בחנויות, תוכלו לפנות לשירות הלקוחות.

במידה והתחרטת על הקנייה על אף שהפריט שקנית הגיע באופן תקין, הנך זכאית לזיכוי מלא על הקנייה בתוך 14 יום מרגע קבלתו, ו-7 ימים בסוף עונה.

• לכל שאלה , ניתן לפנות בעמוד צור קשר
• למוקד שירות הלקוחות בטלפון 053-438-8881
• במייל Office@black-point.co.il